Com funcionem

Què conté una "cistella"?

Una cistella està formada per fruita, verdura o fruita i verdura ecològica certificada, de temporada i de la màxima proximitat.

Puc fer canvis en el contingut de la cistella?

Sí! Cada dijous vespre actualitzem la web amb les cistelles de la setmana i t'enviem un mail amb les novetats, el contingut de les cistelles es publica a l’apartat Botiga.

Pots modificar la cistella al teu gust: treure fins a 3 productes i afegir-ne els que vulguis. 

Els divendres matí trobes la teva comanda automàtica provisional al teu espai client.

Pots modificar la cistella, substituir-la per una altra o bé cancel·lar-la fins diumenge a les 23:59 (tens 3 dies).

Tots els productes de les cistelles i de la botiga són ecològics?

Sí, tots els productes són ecològics certificats.

Puc comprar a la granel?

I tant, si el format de cistella no encaixa amb les teves necessitats, pots comprar els productes que necessitis a granel des de l’apartat Botiga.

Hi ha un import mínim de comanda?

Si compres una cistella, no. Si compres a granel la comanda mínima és de 35 €.

ENTREGUES

Com funciona l’entrega de la comanda?

Et podem portar la teva comanda a punt de recollida.

Consulta les opcions que tens segons la teva localitat a l’apartat Contacte.

Quin és el termini d’entrega?

Lliuraments dimecres de 9h a 14h.

Què faig si no estic satisfet amb els productes de la meva cistella?

Posa’t en contacte amb nosaltres trucant al 613137303 de 9h a 13h de dilluns a divendres o envia’ns un correu a info@sareminyolaagroecologica.com. Explica’ns què ha passat i farem tot el possible per solucionar la incidència.

Amb Sa Reminyola la satisfacció és garantida. Si el producte, per la raó que sigui, no t’arriba en un estat òptim de consum només cal que ens ho comuniquis i buscarem una solució.

SUBSCRIPCIONS

Quins avantatges té ser subscriptor d’una cistella?

Subscriure’t a alguna de les nostres cistelles és estalviar temps i diners.

Estalvi

• Tindràs un 5% de dte. en tots els productes de la Botiga.

Comoditat

• Oblida’t de fer la compra, rebràs fruita i verdura ecològica, de temporada i de la màxima proximitat.
• Podràs consultar el contingut de la cistella des de casa o des d’on vulguis i afegir els productes que necessitis.

Flexibilitat

• Podràs canviar el contingut de la cistella cada setmana.
• Podràs cancel·lar les entregues quan sigueu fora de casa com pot ser durant l’estiu o en període de vacances.

Puc cancel·lar alguna de les entregues de la meva subscripció?

Sí, és totalment flexible. Però cal que ens informis com a mínim 2 dies abans de la data de lliurament de la teva cistella. Ho pots fer des de l’àrea client o bé enviant un correu electrònic a info@sareminyolaagroecologica.com.

Puc cancel·lar la meva subscripció quan vulgui?

Sí, sempre. Només cal que ens informis com a mínim 2 dies abans de la data de lliurament de la teva cistella per correu electrònic a info@sareminyolaagroecologica.com.

Què passa durant les vacances?

Tens dos opcions. Pots enviar-li la caixa a un familiar o amic. I si no pots cancel·lar les entregues fins que tornis de les vacances.